Ngày 08/10/2026, Bộ Dân tộc và Tôn giáo ban hành Quyết định số 856/QĐ-BDTTG bàn hành quy định, phạm vi, nghiệp vụ, dịch vụ, chức năng, tính năng của nền tảng số "Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Dân tộc và Tôn giáo"
Nội dung chính của Quyết định:
1. Mục đích và Vai trò của Nền tảng
- Mục đích: Số hóa toàn trình các nghiệp vụ quản lý nhà nước về lĩnh vực dân tộc, tín ngưỡng, tôn giáo; hình thành cơ sở dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung” để phục vụ chỉ đạo, điều hành. Đồng thời giúp cắt giảm thời gian, chi phí tuân thủ TTHC cho cá nhân và tổ chức.
- Vai trò: Là hệ thống thông tin dùng chung duy nhất của ngành từ Trung ương đến địa phương; là đầu mối kết nối thông suốt với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Trung tâm Dữ liệu quốc gia theo mô hình chính quyền địa phương 02 cấp.
- Cơ quan vận hành: Trung tâm Chuyển đổi số - Bộ Dân tộc và Tôn giáo.
2. Phạm vi và Đối tượng sử dụng
- Phạm vi triển khai: Triển khai tập trung tại Trung ương, dùng chung theo mô hình đa đơn vị (multi-tenant) cho Bộ Dân tộc và Tôn giáo, 34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, UBND cấp xã và các trung tâm phục vụ hành chính công trên toàn quốc.
- Đối tượng sử dụng: Chia thành các nhóm chính gồm:
- Cá nhân, tổ chức (nộp hồ sơ, tra cứu, nhận kết quả).
- Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức: Văn thư, cán bộ tiếp nhận, cán bộ thẩm định, lãnh đạo các phòng ban chuyên môn, lãnh đạo đơn vị, lãnh đạo Bộ, lãnh đạo UBND và cơ quan chuyên môn các cấp (Sở, huyện, xã).
- Đội ngũ quản trị hệ thống các cấp.
3. Các nghiệp vụ cốt lõi (Business Process)
Nền tảng chuẩn hóa 6 quy trình nghiệp vụ trọng tâm:
- Tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tiếp thành hồ sơ điện tử.
- Nộp hồ sơ TTHC trực tuyến qua mạng (Cổng Dịch vụ công quốc gia tích hợp VNeID).
- Thụ lý, thẩm định hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Dân tộc và Tôn giáo.
- Thụ lý, thẩm định hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh/thành phố.
- Thụ lý, thẩm định hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan chuyên môn về dân tộc, tín ngưỡng, tôn giáo cấp tỉnh/thành phố.
- Thụ lý, thẩm định hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã/phường/đặc khu.
4. Hệ thống Dịch vụ, Chức năng và Tính năng kỹ thuật
- Dịch vụ cung cấp (14 nhóm): Cung cấp số liệu tổng hợp, tình hình giải quyết hồ sơ theo thời gian thực cho lãnh đạo các cấp; cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái hồ sơ, danh mục lĩnh vực, TTHC cho người dân và các hệ thống khác.
- Chức năng hệ thống (gồm hàng trăm chức năng chia làm 8 nhóm lớn): Phục vụ giải quyết TTHC (từ nộp hồ sơ, tiếp nhận, hủy/khôi phục, kiểm soát hồ sơ gốc, thẩm định, trình ký đến trả kết quả qua bưu chính/trực tiếp); Báo cáo thống kê & tiện ích; Quản trị hệ thống; Tạo lập & quản lý kho dữ liệu điện tử cá nhân/tổ chức; Ký số; Lưu trữ an toàn; Cấu hình TTHC chuyên ngành và Tích hợp hệ thống.
- Tính năng nổi bật: Hỗ trợ đăng nhập một lần (SSO) qua VNeID, kiến trúc Multi-tenant (dùng chung đa tổ chức), công nghệ Low-Code để cấu hình quy trình/biểu mẫu động, tự động điền dữ liệu (kết nối CSDLQG về dân cư, đất đai), tích hợp ký số, thanh toán và cung cấp Dashboard trực quan. Tải Quyết định tại đây./. Quyết định 856/QĐ-BDTTG
-
|
